Versand & Zahlung

Wir bearbeiten Bestellungen an Werktagen innerhalb von 1–3 Werktagen. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit Sendungsnummer. Die Zustellung innerhalb Deutschlands dauert üblicherweise 1–4 Werktage, ins Ausland entsprechend länger.

In Aktionszeiträumen (Muttertag, Weihnachten) kann es zu längeren Laufzeiten beim Versanddienstleister kommen – die jeweils gültigen Bestellfristen findest du dann auf der Startseite.

Die genauen Versandkosten werden dir im Warenkorb und im Checkout vor Abgabe der Bestellung angezeigt – abhängig von Lieferland und Bestellwert. Es entstehen keine weiteren Kosten für die Geschenkverpackung: sie ist immer inklusive.

Wir liefern nach Deutschland sowie in weitere Länder, die im Checkout auswählbar sind. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen, die von der Empfängerin bzw. dem Empfänger zu tragen sind.

Du kannst eine abweichende Lieferadresse angeben – wir versenden ohne Preisangaben in der Sendung. Eine persönliche Grußkarte kannst du im Bestellprozess hinterlegen.

Im Checkout stehen dir die dort angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, in der Regel:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay und Google Pay
• Klarna (je nach Verfügbarkeit)
• Sofortüberweisung / Bankzahlung

Die Zahlung wird verschlüsselt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Kartendaten erhalten wir nicht.

Kommt eine Sendung beschädigt an, melde dich bitte mit Foto an info@keliya.de – wir kümmern uns sofort. Deine gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

Rückgaben und Widerruf: Widerruf & Rückgabe. Vertragsbedingungen: AGB.